退款规则
本产品提供可长期使用的免费版。建议先下载免费版确认在目标设备上运行正常，
再决定是否购买专业版。
1. 可全额退款的情形
| 情形 | 条件 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 未激活使用 | 自购买之日起 7 日内，授权码未在任何设备上完成激活 | 全额退回 |
| 重复购买 | 因误操作或其他原因对同一授权重复下单 | 全额退回多余订单 |
| 系统不兼容 | 经核实，设备不满足本软件公布的运行环境要求，且无法通过现有版本正常运行 | 全额退回 |
| 功能与描述严重不符 | 实际功能与本网站公布的功能说明存在实质性差异，且未能通过版本更新解决 | 视情况全额退回 |
2. 不予退款的情形
- 授权码已完成激活，且软件功能与描述一致（数字商品一经交付使用，原则上不支持退回）；
- 因使用者设备故障、操作系统异常、第三方软件冲突导致的使用障碍，经排查后可解决的；
- 因使用者未按使用说明操作导致的问题；
- 购买后超出 7 日，且授权码未激活但因使用者自身原因未使用的；
- 以不合理数量批量购买后要求部分退款的。
3. 退款申请流程
- 通过本页面下方邮箱提交申请，注明订单号、购买时间与退款事由。
- 我们会在收到申请后 3 个工作日内回复处理意见。审核过程中可能需要提供设备环境信息以供核实。
- 审核通过后，退款将原路返回至支付账户。到账时间以支付渠道的处理周期为准，通常为 1 至 7 个工作日。
- 退款完成后，对应授权码即行失效，请停止使用该授权并删除已激活的授权信息。
4. 授权码失效与已购内容
退款完成后，对应授权码被登记为失效，无法再次激活。 使用该授权期间创建的便笺与配置数据仍保留在使用者本机，不会被删除， 但因授权失效，超出免费版配额的部分将无法新增。
5. 发票处理
已开具发票的订单，在退款时需按税务规定办理发票冲红。 具体流程在退款审核通过后一并说明。
6. 联系方式
主体：佳信
邮箱：gm_2009@163.com